职位详情

中国人寿售后服务部部门

3000-5000元/月

招3人 | 学历不限 | 经验不限 | 业务/销售/营销员
2024-05-25 5437
陈经理

5天前活跃

职位描述

人民北路87号

社保周末双休交通补助电话补助年终奖带薪年假

职位要求:年龄:22-45岁,入职公司安排学习培训


工作时间:8:30-12:00,下午14:30-18:00,周末双休,节假日全休,五险一金

岗位职责:

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;

3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;

4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;

任职资格:

1、高中及以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

2、沟通能力强,具有团队合作精神;

3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;

4、至少1年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

联系我时请说明是在武胜热线看到的…

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公司信息

中国人寿保险股份有限公司武胜县支公司

执照
金融/银行/投资/基金/证券 | 国企 | 500人以上
在招职位:20 简历处理率:62%
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联 系 人 :陈经理
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